独立・開業・起業・ 会議

売り上げの大半を占める顧客から突然取引停止の通告を受けたら
http://www.president.co.jp/pre/backnumber/2008/20080204/1624/2397/1641/
　起業したての企業は取引先も少なく、１社が売り上げの大半を占めているというもの珍しくありません。売り上げの１０％～２０％を占めるというお得意先は、中小企業であればどの会社にもあることでしょう。そのような会社が突然、取引中止の通告をしてきたら・・・考えたくはありませんが、この不況下、そういうこともありうるでしょう。
　今回紹介するコラムは、このような不測の事態をチャンスに変えた企業の話です。｢物｣と｢心｣の両面を考えた経営をしていたため、この困難を乗り切れたと述べてあります。
　｢心｣というのは、会社の理念の共有と社員の安心感。会社の理念を共有することで、社員に誇りを持たせ、転職するような社員を出さなかったこと。また、「このようなピンチは滅多に起きない。乗り切る頃には、すばらしい経験になる。成長のチャンスに辞めるのはもったいない」と社員に話し、社員に不安感を与えず、前向きに仕事へ向かわせたこと。
　｢物｣というのは、不測の事態を予想した余裕のある資金。自己資本比率を大きくすることで、１，２年売り上げが無くとも、社員へ給料を支払うことのできる体力があったことが、社員が安心して売り上げを伸ばすための仕事をすることができたと思います。
　ピンチをチャンスに変えた企業の話は、これからの経営を考えていくために必要なエッセンスがちりばめられています。ぜひ、一読してみてください。

リーダーが必ず受け入れるべき3つの指針
http://diamond.jp/series/sales_manager/10010/
　起業したての頃、ぶち当たる大きな壁の一つに、人をどのように使っていくかがあります。今まで使われる立場だった方が、すぐに部下の力を１２０％引き出すのは至難の業です。今回紹介するコラムは、部下にどのような心構えで接すればいいか、述べたコラムです。トップに立つ人にはぜひ読んでもらいたいコラムです。
　自分の思い通りに部下が動いてくれない。これは部下をもつ人の共通の悩みではないかと思います。その原因の一つは、部下を自分と同じ物差しで測っていることが上げられます。「この仕事量なら、自分は１時間でできるので、部下にも１時間でやってもらおう」というように、部下の能力やタイプを考えることなく指示をしてしまい、期待はずれの結果に終わって叱ってしまう。これが続くと、上は「俺に全てまかせろ」という態度を取るようになり、部下のモチベーションも下がり、最悪の場合、会社からはなれていくことにもなりかねません。
　自分が得意なものが部下も得意であるとは限りません。また、自分が苦手とするところでも相手は得意ということも十分ありえます。相手の欠点ばかり見ず、長所を見つけること。部下に対して寛容になることが、部下の能力を引き出し、会社を大きくしていくことにつながります。

「会議は悪」は大きな誤解！ 会議の目的はＰＤＣＡサイクルを回すこと
http://diamond.jp/series/sales_manager/10007/
　だらだらと時間をかけて行い、そして決まることはそれほど多くない。一般的によくない会議のイメージはこのような感じでしょうか。確かに、時間を取られるだけで生産性の低い会議は無駄ですが、会議とは本来、仕事を進める上で非常に重要なものです。今回紹介するコラムは、会議の必要性を説き、また良い会議とはどのような会議かを述べてあります。起業したてで人数も少なく、仕事も忙しい場合は「会議なんて時間の無駄」と考えている人も多いです。そのような方はぜひ一読してみてください。
　何かを決めるだけが会議ではありません、チームの情報を共有することも会議の重要な役割の一つです。このコラムに書いていますが、各人の仕事の進行具合を確認することで、仕事の優先順位を決定する事ができます。また、成功体験を共有することで、新たなノウハウを作りですこともできるでしょう。そのためには、なんとなく集まる会議ではなく、しっかりとした目的意識をもって、あるいはしっかりとした議題を決めて会議に臨むことが重要となります。
　各人が思い思いのことを行っているだけでは、必ずどこかで行き止まってしまいます。個人で行う仕事以上のものを行っていこうと考えるのであれば、チームワークが不可欠です。その第一歩として、日ごろの会議を見直してみてはいかがでしょうか。